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Cancelamento e Reembolso

Última atualização: 19/08/2026

Direito de retratação (14 dias)

Ao subscreveres o Premium do linhadavida.pt, tens direito, enquanto consumidor na União Europeia, a cancelar a subscrição no prazo de 14 dias a contar da data de compra, sem necessidade de indicar motivo, tendo direito ao reembolso total.

Início imediato do acesso Premium

Se optares por começar a usar as funcionalidades Premium imediatamente após a subscrição (em vez de esperar pelo fim do prazo de 14 dias), estás a aceitar expressamente o início imediato do serviço. Nesse caso, se cancelares antes do fim do período de subscrição, poderá ser cobrado um valor proporcional ao período já usufruído, e não o valor total.

Como cancelar

Podes cancelar a tua subscrição Premium a qualquer momento através da página O meu Perfil, ou escrevendo para suporte@linhadavida.pt. Após o cancelamento, mantés acesso Premium até ao fim do período já pago, e depois a tua conta passa automaticamente ao plano Simples (gratuito) — o teu conteúdo não é apagado.

Renovação automática

A subscrição Premium renova-se automaticamente no fim de cada período (anual), salvo cancelamento prévio feito por ti. Avisamos sempre antes da renovação.

Reembolsos fora do prazo de 14 dias

Fora do prazo de retratação de 14 dias, não garantimos reembolso de subscrições já em curso, exceto em casos de falha grave e prolongada do serviço da nossa responsabilidade. Cada situação é avaliada caso a caso — contacta-nos.

Dúvidas

Para qualquer questão sobre cancelamentos ou reembolsos, usa a nossa página de Contactos.